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FAQ

FAQ sur Xinnuo Titanium

XINNUO se consacre à la production de matériaux en titane depuis 18 ans et nous avons rencontré toutes sortes de problèmes, voici les préoccupations les plus importantes de nos clients avant de conclure l'affaire.

FAQ
Quel type de matériau en titane produisez-vous ?

Nous fabriquons tous les matériaux en titane standard pour l'industrie médicale et aérospatiale qui sont classés en 3 types :

(1) Barre de titane

(2) Fil de titane

(3) Feuille de titane

Norme : ASTM F67/F136/1295/1472 ; ISO-5832-2/3/11 ; AMS4828/4911.

Quelle est la procédure d'achat ?

Précisons la feuille de route de la procédure d'achat :

(1) Identifiez les spécifications du produit en titane que vous souhaitez fabriquer.

(2) Confirmez la quantité et le délai de livraison.

(3) Organisez la production après avoir confirmé votre consentement.

Quels types de méthodes de paiement acceptez-vous ?

Généralement, un virement de 30 % est effectué après la signature du contrat, le solde avant l'expédition. Si vous souhaitez un autre mode de paiement, nous vous fournirons toute l'assistance nécessaire.

Avez-vous une quantité minimum de commande ?

Aucun. Pour les matériaux médicaux et aérospatiaux standard, notre capacité de production de 20 tonnes par mois pour les fils et tiges de titane et de 5 à 8 tonnes par mois pour les plaques de titane nous permet de répondre à tous vos besoins.

Comment garantissez-vous la qualité du matériau en titane avant la livraison ?

Les machines seront détectées et testées pour leurs performances, leur dureté, leur résistance, leurs structures métallographiques par surface, leur diamètre et leurs fissures internes par des équipes de contrôle qualité finales avant la livraison.

Un test d'acceptation en usine sera effectué pour l'approbation du client conformément aux spécifications/contrats convenus ; toutes les certifications de test doivent être fournies.

Avez-vous vendu du titane à l’étranger ?

Nous sommes entrés sur le marché mondial en 2006, la plupart des clients étrangers venant de marchés où le titane est en forte demande, tels que les États-Unis, le Brésil, le Mexique, l'Argentine, l'Allemagne, la Turquie, l'Inde, la Corée du Sud, l'Égypte, etc.

Avec l’expansion de nos canaux de marketing mondiaux, nous sommes impatients d’accueillir davantage d’acteurs internationaux qui deviendront nos clients satisfaits.

Puis-je venir dans votre usine pour observer le fonctionnement des produits en titane ?

On-site titanium products running is available for observation should you book appointments with our sales representatives ( xn@bjxngs.com) and advise your itinerary at least 10 days before your visit. We will arrange a pick-up from where you arrive in Xi'an to our factory.

Cependant, pour votre sécurité, nous soutenons désormais l'utilisation de ZOOM pour les inspections d'usines en ligne pendant l'épidémie.

Qu'en est-il des frais de livraison ?

Les frais d'expédition dépendent du mode de livraison choisi. L'express est généralement le moyen le plus rapide, mais aussi le plus coûteux. Le fret maritime est la meilleure solution pour les gros volumes. Nous ne pouvons vous communiquer les tarifs exacts que si nous connaissons le montant, le poids et le mode de livraison. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

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